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　　泛亚电竞本报11月7日热线消息（记者刘欣）东北到清徐做生意的郝先生，多次从外地向太原邮寄包裹。然而泛亚电竞，没有一次接到太原火车站包裹领取处的电话，实在耽误事！这一次，包裹到了十天泛亚电竞，他才反应过来，结果去领的时候，还收了他六十多元的保管费。郝先生今天打电话到本报提出建议，如果火车站包裹领取处能给客户提前打个电话告知一下就好了。

　　郝先生说，他第一次乘火车到清徐，为了携带方便就把随身携带的包裹通过托运的方式寄到了太原。原以为三五天后就会接到火车站包裹领取处领取包裹的电话，没想到等了十几天音信皆无。

　　次日，他到火车站包裹领取处询问。一问才知，十天前包裹就到了，那为什么没有人通知呢？领取处的工作人员回答，“我们一般不用电话通知”。

　　无奈，郝先生只能去指定中转库房领取自己的东西。去后获知，自己的这些东西还要另交六十多元的保管费泛亚电竞。按照该库房工作人员的说法，货物存放时间超过三天，每天按照一定数额收取费用。

　　记者通过电话，在太原火车站包裹领取处得到证实泛亚电竞，他们确实没有电话通知顾客领取包裹的服务，他们通常的做法还是按照须知中标注的“托运方应及时通知对方领取托运物品”，如果超过时间就要交纳一定的保管费用。

　　郝先生又气又无奈，他说：“我以前在其他省市工作时，也收到过别人给我寄的包裹。如果包裹到了，当地火车站包裹领取处就会电话通知，既不会拖延时间，又不会交什么保管费。打个电话为顾客服务不过是举手之劳，太原火车站能不能改进一下？”